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某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的特况下,人会产生不偷快的的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的法实际上是()

  • A.改变态度
  • B.改变认知的重要性
  • C.改变认知
  • D.改变行为

正确答案及解析

正确答案
D
解析

人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。其中包括改变行为,使自己的行为不再与态度有冲突。老王不愿意经常出差,属于一种态度;出差是一种行为,通过离职而不出差,属于改变行为。

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