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下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。

正确答案及解析

正确答案
A、C、D
解析

八项原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系。

包含此试题的试卷

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