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材料五

根据中国汽车工业协会统计,2017年1-8月,新能源汽车产销34.6万辆和32万辆,同比增长33.5%和 30.2%,其中电动汽车累计产销28.4万辆和26万辆,同比增长45.4%和43.5%。与电动汽车整体销量增长相反的是,品牌授权经营的传统经销商(4S店)单店销量却一落千丈。“2015年我们店开业时销售火爆,日订单量曾多达156单,月销量超过300辆,现在,月销量能超过30辆的4S店都已经很少了。”北京某电动汽车销售服务有限公司副总经理Z坦言。

在Z看来,导致这一局面形成的原因有:一方面,市面上可供选择的电动汽车品牌与车型越来越多,竞争日趋激烈;另一方面,经销商布点也日益密集。以北京地区为例,每年电动汽车市场容量51000辆左右,这意味着进入市场的电动汽车品牌越多,每家经销商分得的蛋糕就越小,所以很多盈利能力差的经销商很难支撑下去;再者,以前消费者买一辆新能源汽车要排队等一两个月,消费者在拿到购车指标后,一次进店成交率一度超过50%。而现在消费者往往要货比三家,多次进店比较后才会购买;最后,2015年每辆新能源汽车的销售利润至少在7000-8000元,现在整车销售几乎没有盈利空间。

全国工商联汽车经销商商会新能源汽车分会会长L分析说,国家明确规定包括电池、电机、电控在内的新能源汽车核心“三电”质保期不低于8年或12万公里,这意味着新能源汽车售后维修只剩下悬挂、空调、刹车系统等简单部件,可是维修保养所需的车间设备和人员技师却几乎一个都不能少,因而很多经销商在新能源汽车的售后上是赔钱的。

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正确答案及解析

正确答案

变化:1.创新了销售形式:由单一的4S店模式转变为超市式、直销式,以及线上和线下结合销售。2.分解了销售过程,分为销售、售后、信息化数据和信息反馈四部分。3.增添了销售内容:将共享融入销售,采用社区服务店以及私人充电桩共享模式。影响:1.提高了电动汽车整体销量,削减了品牌授权经营店单店销量,打破4S店的独占性。2.导致经销商的盈利能力降低、亏本经营,不得不加大销售传统燃油车。3.使得消费者货比三家,降低一次进店成交率。4.缩小了整车销售盈利空间。5.促使未来经销商的发展模式转变,由“销售-维修”转变为“展示-体验”。6.推动了转型升级,规模化经营,方便市民体验和选购新能源汽车。

解析
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