在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时地复述组员讲过的话，让他们感到被理解和被重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（ ）。
- A.积极回应
- B.示范引导
- C.自我表露
- D.信息磋商
正确答案及解析
正确答案
解析
积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应，可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。A符合题意。
示范引导是指在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的方式，引导组员模仿。比如，提问的技巧以及给予回馈的方式等。B不符合题意。
自我表露是指社会工作者可以有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到社会工作者的信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。C不符合题意。
信息磋商是指当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识。D不符合题意。
故答案为A。
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
在我国，儿童成长阶段通常包括（ ）。
-
- A.襁褓期
- B.婴儿阶段
- C.幼儿阶段
- D.学龄阶段
- E.青少年阶段
- 查看答案
国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项（ ）。
-
- A.补偿性社会保障制度
- B.光荣院社会工作
- C.社会救助社会工作
- D.优抚医院社会工作
- 查看答案
社会工作者小王近期将赴××光荣院做志愿者，为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是（ ）。
-
- A.社会尊重的需要
- B.文化娱乐的需要
- C.社会参与的需要
- D.婚姻家庭的需要
- 查看答案
服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（ ）技巧。
-
- A.合作的语言
- B.所有权的语言
- C.可能性的语言
- D.解决方法的语言
- 查看答案
岁的退伍军人老李在光荣院，经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物，以缓解经常的剧烈性头痛，可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用；但工作人员如果将这些药拿走，老李便会发脾气。这种情况属于（ ）。
-
- A.疏于照顾的问题
- B.药物滥用与药物依赖问题
- C.性与亲密关系的处理
- D.教育服务对象的问题
- 查看答案