社会策划模式强调运用理性原则处理问题，重视分析环境和形势。下列社会工作者的做法中。属于“分析环境和形势”的是（ ）。
- A.开展问卷调查、观察和访谈，把握社区问题的严重性，分析造成问题的原因
- B.拜访住在社区的人大代表和政协委员，听取其对社会治理政策的解读和分析
- C.重温机构使命宗旨，分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标
- D.召开团队工作会议，分析自身的长处和不足以及开展社会治理的优势和劣势
正确答案及解析
正确答案
解析
分析环境和形势。
分析环境和形势：社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。
A属于界定和分析问题；C属于明确组织的使命和目标；D属于客观的认识自身能力。
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(2018年)老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（ ）。
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- A.协助家属照顾老张
- B.协助老张认识心梗疾病
- C.协助老张与医生沟通
- D.协助老张适应病房环境
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下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。
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- A.提供相关的医疗资讯
- B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
- C.提供相关的医疗及福利的电话咨询
- D.提供促进身体康复的器械
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（2020年真题）某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是（ ）。
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- A.协商
- B.告知
- C.咨询
- D.共同行动
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(2015年)小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者．在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。
此时，小李应采取的正确做法是（）。
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- A.向派出所报案
- B.终止该家庭寄养
- C.为家长提供培训
- D.要求村委会严格监管
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(2018年)小张在孩子三岁时，因丈夫有外遇而与其离婚，她获得了孩子的监护权，出于怨恨，小张不让前夫见孩子，也拒绝了前夫支付给孩子的抚养费，以及孩子奶奶帮忙照看孩子的请求，但小张既要工作又要照顾孩子，心力交瘁，向社会工作者小王寻求帮助。根据性别视角的工作原则，小王应该做的是（ ）。
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- A.让小张认识到单亲家庭对孩子的负面影响
- B.动员小张接受孩子奶奶帮忙照顾孩子的建议
- C.与小张分析现状.让其明白自己弱势的状况和原因
- D.告诉小张.前夫有见孩子的权利和支付抚养费的义务
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