（2021年真题）医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（ ）。
- A.提升患者对疾病的控制能力
- B.请患者在小组中反馈学习感受
- C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧
- D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
正确答案及解析
正确答案
C
解析
沟通技巧：如“澄清”、“重复”及“提供具体的指导”；如何向医护人员表达自身的需要及感受；如何倾听、询问医护人员的问题；组员间分享成功的沟通案例；也可以通过角色扮演提高沟通技。
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- B.再社会化的需要
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