旅行社接待部的主要职能不包括( )。
- A.任务分派
- B.预订及采购业务
- C.计划实施
- D.后勤工作
正确答案及解析
正确答案
B
解析
旅行社接待部的主要职能有:①任务分派。接待部经理接到旅游团(者)计划后必须认真研究和周密考虑每一项接待任务,根据组团社的要求、接待规格和旅游团(者)的特点(如人数、男女比例、年龄、职业、社会层次、文化素质及经历、旅游目的、语种要求等),选派合适的导游员。②计划实施。导游员在接受任务后首先要认真阅读计划,周密地考虑,做到对日程安排、抵离时间、活动内容等十分清楚并做好记录。③后勤工作。后勤工作包括通信联络、落实每一个旅游团(者)的交通工具、住房、订餐、文娱活动以及联系参观单位或访问对象等,没有可靠、及时的后勤工作,难以取得良好的接待服务效果。B项,预订及采购业务是计调部的工作职能。
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