某饭店从筹建开始就注重品牌建设，目前已在市场上具有较大影响力。现该饭店希望进一步创造饭店品牌的溢价效应，为此应采取（ ）等措施。
- A.传播品牌价值观
- B.塑造神秘感
- C.讲好品牌故事
- D.进行品牌延伸
- E.实施品牌扩张
正确答案及解析
正确答案
A、B、C
解析
品牌溢价，即超越产品功能性价值的品牌附加值，包括信任价值、情感价值与表现价值。饭店要做好品牌溢价的表现价值应该注重：①传播品牌价值观，即品牌所推崇的基本理念与独特主张；②塑造神秘感，即应为品牌注入超出常规、激发想象的神奇与神秘元素，以增强顾客的内心探求欲望和对超越者奋斗过程的敬意；③讲好品牌故事，即通过讲述顾客最期望听到的故事，增进与密切目标受众的情感交流，进而实现品牌与目标受众的心灵共鸣。故选项A、选项B和选项C正确。
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