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在IT服务营销能力展示阶段中,持续沟通活动不包含( )。

  • A.沟通信息整理
  • B.沟通论证
  • C.沟通信息的汇报
  • D.制订持续沟通计划

正确答案及解析

正确答案
B
解析

能力展示阶段:

(1)做好产品展示(服务产品展示的准备、服务产品的说明、服务产品展示、服务产品展示的互动、提供现场考察和技术交流)。

(2)保持持续沟通(制订持续沟通计划、保持持续沟通、沟通信息整理、沟通信息的汇报)。

B项,沟通论证为写好解决方案的活动。

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