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商业银行业务外包种类有( )。

  • A.程序外包
  • B.业务营销外包
  • C.专业性服务外包
  • D.核心业务外包
  • E.后勤性事务外包

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、E
解析

常见的外包工作有以下几类:(1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等处理。(2)程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等。(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等。(4)专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等。(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。

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单选题

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