企业制定向业务部门（客户）收费价格策略，不仅影响到IT服务成本补偿，还影响到业务部门对服务需求。实施这种策略关键问题是__（ ）__。
- A.确定直接成本
- B.为IT服务定价
- C.确定间接成本
- D.确定定价方法
正确答案及解析
正确答案
B
解析
为IT服务定价是计费管理关键问题，其中涉及下列主要问题：确定定价目标、了解客户对服务真实需求、准备确定服务直接成本和间接成本、确定内部计费交易秩序，价格策略不仅影响到IT服务成本补偿，还影响到业务部门对服务需求。
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