2001年发布ITIL一（IT基础架构库）2.0版本中，ITIL主体框架被扩充为6个主要模块，（ ）模块处于最中心位置。
- A.业务管理
- B.应用管理
- C.服务管理
- D.ICT基础设施管理
正确答案及解析
正确答案
C
解析
在IT基础架构库最新版2.0版中，ITIL主要包括六个模块，即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。其中服务管理是其最核心模块，该模块包括“服务提供”和“服务支持”两个流程组。
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