【说明】某企业信息系统工程项目，包括网络建设、机房系统建设、软件开发等多个项目，甲公司为建设单位，通过公开招投标方式选择乙为承建方，丙为监理方，在项目实施过程中发生了如下事件： 【事件1】为保证系统建设过程中开发需求准确无误，在软件开发之前，监理方严格执行信息系统建设相关规定，协助承建方完成了需求分析。 【事件2】在项目业务软件开发实施过程中，由于乙方由于原因导致项目进度滞后，甲丶丙方多次要求乙方尽快调整进度。迫于甲丶丙方压力，乙方在甲、丙方不知情情况下，从其他项目组抽调多名技术人员，加入到本项目现场开发工作中，丙方在发现后立刻向乙方发停工令，要求新加入人员所承担工作暂时停工，乙方认为监理方做法错误并影响了工程进度，并应该补偿有此造成工期损失。 【事件3】在项目实施过程中，为了确保代码质量，承建单位除了按合同要求对开发过程进行有效控制外，还将测试覆盖率由 60%提高到 90%，为此增加成本 57 万。实施完成后，承建单位向监理工程师提出费用补偿要求。 【事件4】在一次项目沟通会上，甲方提出对软件功能进行小幅调整，会上通过甲乙方充分讨论，均认为需求变更确有必要，工作量增加不大，乙方便同意了甲方变更要求并实施。 【问题1】 （6分） 针对事件 1，需求分析阶段成果有哪些？ 【问题2】 （6分）在事件2中，作为监理工程师，请回答；（1） 监理方做法是错误吗？请说出理由。（2） 乙方新进人员资质有问题吗？请说出理由。（3） 应该给乙方相应工期补偿吗？ 【问题3】 （4分）针对问题3，作为监理工程师，你是否同意承建单位费用补偿要求，并说明理由。 【问题4】 （4分） 请指出事件4中应用软件变更中存在错误做法。
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】需求分析阶段成果有哪些？
（1）项目开发计划；
（2）软件需求说明书；
（3）软件质量保证计划；
（4）软件配置管理计划；
（5）软件（初步）确认测试计划；
（6）用户使用说明书初稿。 【问题2】监理做法正确。未经监理方审查技术人员以及未持证上岗技术人员不得进入现场进行开发工作。有问题。相关技术人员资格、资质未经监理方审查监理方此时严格按监理工作程序发停工令是恰当。不承担工期补偿。 【问题3】不同意补偿。承建方为确保质量且事先没有经业主方许可、监理方审核情况下单方面采取行动。即不符合变更原则（三方取达一致），任何变更都应该执行变更控制流程。 【问题4】错误之处：（1）涉及变更项目沟通会没有监理方参与。（2）没有对变更将导致成本、进度、质量、风险等进行充分评估，也没有执行变更控制流程，甲乙方就批准了变更。（3）变更没有得到第三方确认。 正确做法：三方共同协商项目所涉及到变更工作，严格按变更原则和变更控制流程来执行，并对变更后风险、成本、质量、进度等内容进行充分评估。
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-
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【问题2】（6分）
内部网络经由防火墙采用NAT方式与外部网络通信，表3-2中（5）~（7）空缺处选择正确答案，填写在答题纸相应位置。（5） 备选答案：A．192.168.1.0/24 B．anyC．202.117.118.23/24（6）备选答案： A．E1 B．E2 C．E3（7）备选答案： A．192.168.1.1 B．210.156.169.6C．211.156.169.6
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图3-1中 （8）适合设置为DMZ区。（8）备选答案：A．区域A B．区域B C．区域C【问题4】（4分）防火墙上配置信息如图3-2所示。要求启动HTTP代理服务，通过HTTP缓存提高浏览速度，代理服务端口为3128，要使主机PC1使用HTTP代理服务，其中“地址”栏中内容应填写为 （9） ，“端口”栏中内容应填写为 （10） 。
【问题5】（4分）
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【问题3】（4分）
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…
PLX#config terminal
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PLX (config)#nameif ethemet2 (6) (7)
…
【问题4】（5分）
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