信息技术服务标准（ ITSS）规定了IT服务组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、 （ ） 五个阶段组成。
- A.二次规划设计
- B.客户满意度调查
- C.项目验收
- D.监督管理
正确答案及解析
正确答案
D
解析
根据《IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理五个阶段组成。
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