阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应栏内。【说明】A公司是一家为快消行业提供APP开发一个开发解决方案软件企业。项目经理范工承接了一个开发鲜花配送APP项目，项目需求非常明确，此前A公司承接过一个类似项目，做得很成功，项目结束后人员已经分派到其他项目组。经过认真考虑反复论证后范工决定采用虚拟团队方式搭建项目组，项目架构师由一位脚踝骨折正在家修养资深工程师担任，开发团队依据项目模块技术特点分别选择了西安和南京两个有经验项目小组，测试交给了美国旧金山分部印度籍测试员Lisa，其他成员均在北京总部公司内部选拔。项目经理范工编制了人力资源管理计划并下发给每个成员以便他们了解自己工作任务和进度安排。项目刚进入设计阶段，开发团队在APP测试部署方式和时间上与Lisa发生了争执，南京开发团队没有跟项目经理范工沟通就直接将问题汇报给了当地执行总经理王总。王总批评了范工，范工虽然觉得非常委屈，但还是立即召集了包括架构师在内相关人员召开紧急电话会议。会上多方言辞激烈，终于确定了一套开发团队和测试团队都觉得可行部署方案。[问题 1]（6分）结合案例，请从项目团队管理角度说明本项目采用虚拟团队形式利与弊。[问题 2]（4分）请简述项目人力资源管理计划内容和主要输入输出。[问题 3]（2分）请将下面（1） ～（2）处答案填写在答题纸对应栏内。结合案例，A公司范工带领项目团队已经度过了项目团队建设（1）阶段，正在经历震荡阶段考验，即将步入（2）阶段。[问题 4]（6分）请简述项目冲突特点和解决方法。结合案例，你认为项目经理范工采用了哪种方法？
正确答案及解析
正确答案
解析
[问题 1]虚拟团队优点：（1）在组织内部地处不同地理位置员工之间组建团队。（2）为项目团队增加特殊技能，即使相应专家不在同一地理区域。（3）将在家办公员工纳入团队；（4） 在工作班次、 工作小时或工作日不同员工之间组建团队；（5）将行动不便者或残疾人纳入团队。（6）执行那些原本会因差旅费用过高而被否决项目。虚拟团队缺点:（1）可能产生误解；（2）有孤立感；（3）团队成员之间难以分享知识和经验；（4）产生通信技术成本。[问题 2]人力资源管理计划内容：①角色与职责②项目组织结构图③人员配备管理计划输入：项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产输出：人力资源管理计划[问题 3]（1）形成（2）规范[问题 4]冲突特点：（1）冲突是自然， 要找出一个解决办法；（2）冲突是一个团队问题， 不是某个人问题；（3）应公开处理冲突；（4）冲突解决聚焦问题而不是人身攻击；（5）冲突解决聚焦在现在而不是过去；冲突处理方法：（1）撤退/回避（2）缓和/包容（3）妥协/调解（4）强迫/命令（5）合作/解决问题范工采用了合作/解决问题方法。
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【说明】利用ASP+access开发网站管理系统，设计以下两个网页Add_form.asp 和Add.asp，通过它们将网站信息添加到数据库test.mdb 中website表中。下图是Add_form.asp 浏览页面，在其上输入需要添加页面内容后，单击"确定"按钮，执行Add.asp 页面完成相应内容添加到数据库test.mdb 中。
问题1：完成程序中空白处填空。
＜% Option Eplicit%>＜Html>＜head>＜title>添加记录示例＜/title>＜/head>(1)align="center">添加新网站＜/h2>＜center>＜table border="1" width="90%">＜form name ="form1"method="（2）"action=（3）">＜tr>＜td>网站名称＜/td>＜td>＜input type="（4）"name="name" size=20>＜/td>＜/tr>＜tr>＜td>网站地址＜/td>＜td>＜input type="text"name="URL" size=40>＜/td>＜/tr>＜tr>＜td>网站简介＜/td>＜td>（5） name ="into" row="2"cols="40"wrap="solf ">＜/textarea>＜/td>＜/tr>＜tr>＜td> ＜/td>＜td>＜input type=(6)" "value="确定">＜input type=(7)" "value="（8）"＜/td>＜/tr>＜/from>＜/table>＜/center>＜/body>＜/html>
添加数据记录执行程序add.asp:
＜% Otion Eplicit>＜% '如果上面信息已经填全了，就添加记录，否则给出错误提示信息Dim connSet conn=server.（9）("ADODB.Connection")conn.Open "Dbq="&Server,mappath("（10）")&";Driver={Microsoft Access Driver(*.mdb)};"Dim strSql,varName,varURL,varlntro,rs '定义变量VarName=Request.Form("（11）")VarURL=Request.Form(" URL")VarIntro =Request.Form("Intro")（12）="Insert into website (name,URL.intro,submit_date)Values( "&varName &","&_varURL&","& varIntro &",# "&Date（ ）&" # )" 'Date（ ）表示取服务器时间Set rs=conn.(13) (strSql)index.asp" '添加成功，则返回首页index.asp…response.（14） "请将所有信息填写完整"response. (15)"add_form.asp"%>
备选答案
(1).A.b3 B. h2 C.h3 D.空白
（2）A. get B. post C.put D.pull
(3）A.add.asp B.add C.add_form.asp D.continue
(4)A.submit B.option C.radio D.text
(5)A. textarea B.text C.select D.option
(6)A.submit B.reset C.radio D.text
(7)A.submit B.reset C.radio D.text
(8)A.submit B.确定 C.reset D.重写
(9)A.mappath B.cereateobject C.application D.server
(10)A.test B.test.mdb C.website D.website.table
(11)A.name B.text C.requesto D.response
(12)A. strSql B.varName C.varURL, D.varlntro
(13)A.open B.execute C.requesto D.response
(14)A.write B.rewrite C.redirect D.direct
(15)A.write B.rewrite C.redirect D.direct
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