对服务持续改进活动描述正确是( ) 。
- A.服务持续改进活动存在明显起止时间
- B.服务持续改进活动贯穿于IT服务全生命周期
- C.服务持续改进活动具有阶段性
- D.服务持续改进活动无需支持相关业务活动
正确答案及解析
正确答案
B
解析
服务持续改进主要目标是使得服务可以一直适应不断变化业务需求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关业务活动，改进活动贯穿于IT服务全生命周期，且是持续性，而且不存在明显起止时间。
对服务持续改进活动描述正确是( ) 。
服务持续改进主要目标是使得服务可以一直适应不断变化业务需求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关业务活动，改进活动贯穿于IT服务全生命周期，且是持续性，而且不存在明显起止时间。
