服务改进需要进行生命周期管理，以下活动中不是服务改进活动是
- A.服务改进实施
- B.服务改进验证
- C.服务改进设计
- D.服务改进检查
正确答案及解析
正确答案
D
解析
服务改进需要进行生命周期管理，主要活动包括服务改进设计，服务改进实施，服务改进验证，涉及服务管理人员、技术、资源，过程等方面。
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