商业智能关注如何从业务数据中提取有用信息，然后采用这些信息指导企业业务开展。商业智能系统主要包括数据预处理、（请作答此空）、数据分析和数据展现 4 个主要阶段。其中数据预处理是整合企业原始数据第一步，它包括数据抽取、（ ）和加载三个过程。
- A.转换
- B.分析
- C.查询
- D.建模
正确答案及解析
正确答案
A
解析
BI系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现四个主要阶段。数据预处理是整合企业原始数据第一步，它包括数据抽取（Extraction）、转换（Transformation）和加载（Load）三个过程（ETL过程）；建立数据仓库则是处理海量数据基础；数据分析是体现系统智能关键，一般采用OLAP和数据挖掘两大技术。OLAP不仅进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等数据分析功能，用户可以方便地对海量数据进行多维分析。数据挖掘目标则是挖掘数据背后隐藏知识，通过关联分析、聚类和分类等方法建立分析模型，预测企业未来发展趋势和将要面临问题；在海量数据和分析手段增多情况下，数据展现则主要保障系统分析结果可视化。
