(2019年真题)2004年1月,以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商轻度公司注册成立。此时在电商领域,无论是用户规模或是平台数量,早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况,轻度公司采取一系列战略举措,实现对产业链上下游的整合和控制,打造自身的竞争优势。
(1)自建物流体系,轻度公司早期与大多数电商一样,采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著,严重影响服务质量和客户满意度。轻度公司决定自建物流体系,并于2007年投资2000万元建立东速快递公司,专门为轻度商城提供物流服务,服务范围覆盖200多座城市。东速快递公司的成立,大大提高了轻度商城全国配送商品的速度,为轻度商城的用户带来良好的体验。此后,轻度公司不断完善物流配送体系,将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年,轻度公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库。
(2)进一步整合物流配送资源和能力,2014年3月,轻度公司并购迅风物流;2014年10月,轻度公司与国有邮政公司达成战略合作;2016年5月,轻度公司并购“快快”,实现“两小时极速达”的个性化增值服务。轻度公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得质的飞跃。
(3)运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月,轻度公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议;2014年6月,轻度公司投资智能体重体脂称P产品;2015年5月,轻度公司投资7000美元建立生鲜电商果园;2015年8月,轻度公司与国信医药公司合作,使用户在轻度平台可购买处方药品;2015年8月,轻度公司出资43亿元战略入股永芒超市,取得10%股权。
永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家,但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手,达成合作后,在永芒超市门店尚未覆盖的区域,轻度公司可以与永芒超市共同提供O2O服务(即online线上网店和offline线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间。
要求:
(1)简要分析轻度公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因(或优势)。
(2)简要分折轻度公司实施发展战略所采用的途径。
(3)简要分析轻度公司与永芒超市合作的动因。
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)轻度公司所实施的发展战略类型属于纵向一体化战略,包括前向一体化和后向一体化战略。
①前向一体化。“自建物流体系”;“进一步整合物流配送资源和能力”。其动因(或优势)是有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。“随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数千单的货物积压的问题日益显著,严重影响服务质量和客户满意度。轻度公司决定自建物流体系”;“轻度公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得了质的飞跃”。
②后向一体化。“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端”。其动因(或优势)是有利于企业有效控制关键原材料等上游投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。“为了确保上游供给商品的质量与可靠性”;“轻度公司与国信医药公司合作,用户在轻度平台可购买处方药品”;“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有相比各大超市最低的生鲜品采购成本”。
(2)轻度公司实施发展战略所采用的途径有:
①外部发展(并购)。“2014年3月,轻度并购迅风物流”;“2016年5月,轻度公司并购‘快快’”。
②内部发展(新建)。“自建物流体系,2007年,轻度公司投资2000万建立东速快递公司,专门为轻度商城提供物流服务,……,轻度公司不断完善物流配送体系,将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设,到2011年,轻度公司在全国各地建立了7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库”;“2014年6月,轻度公司投资智能体重体脂秤P产品;2015年5月,轻度公司投资7000万美元建立生鲜电商果园”。
③战略联盟。“2014年10月,轻度与国有邮政公司达成战略合作”;“2014年4月,轻度公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”;“2015年8月,轻度公司与国信医药公司合作”;“2015年8月,轻度公司出资43亿元战略入股永芒超市,取得10%股权”。
(3)①避免或减少竞争。“线上线下两大零售龙头原本是竞争对手,达成合作后,……双方还有很多潜在合作空间”。
② 实现资源互补。“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有相比各大超市最低的生鲜品采购成本,永芒超市拥有超过350家门店,但还不能覆盖全国,……达成合作后,在永芒超市实体店尚未覆盖的区域,轻度可以与其共同提供O2O 服务(即online线上网店offline线下消费)”。
③开拓新的市场。“轻度公司可以与其共同提供O2O服务(即online线上网店offline线下消费)(轻度开拓线下市场,永芒超市开拓线上市场)”。
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