(2021年真题)某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者,帮助社区残障人士的孩子补习英语,每周一次,持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突,迟到了两次,每次迟到15分钟。针对这种情况,社会工作者在督导时最适宜的处理方式是 ( ) 。
- A.包容小华服务迟到行为
- B.教导小华学习时间管理
- C.提议小华暂停志愿服务
- D.建议小华调整服务时间
正确答案及解析
正确答案
B
解析
A是纵容他,C是伤害他,提供专业“建议和咨询”(教导时间管理技巧、教导沟通技巧、培养价值伦理抉择能力;发展压力管理培训课程)故答案为B;B相对D选项更全面,更长远。学习时间管理技巧,而不是只针对此次调整服务时间。
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