（2020年真题）某地发生特大洪水，农田被淹，房屋被毁，企业停产，学校停课。社会工作服务机构协助政府部门及时疏散、转移和安置受灾群众。
社会工作者在救灾过程中发现，一些受灾群众因目睹家园被毁的场景而深陷痛苦，难以自拔；一些受灾群众害怕洪水再次来袭，时刻处于紧张、无助和恐惧的状态，一些受灾群众认为邻居分配到的饮用水、衣被等应急救助物资比自己多，心生不满，导致邻里关系紧张；还有一些受灾群众担心灾后生计问题，整日忧心忡忡，寝食难安。
要求：
设计一份灾害救助社会工作服务方案，只需列出灾后救助的不同阶段，以及各阶段对应的服务目标和主要服务策略。
正确答案及解析
正确答案
解析
设计灾害救助社会工作服务方案如下：
第一阶段：灾后紧急救援到一个月内的临时安置阶段
服务目标：生命维护、预防伤害。
主要实施策略：链接外部资源，及时为受灾人员提供生活必需品；组织受灾民众活动，让他们参与救灾和重建；安抚受灾民众的情绪、安置受灾民众生活。
第二阶段：灾后一个月至半年内
服务目标：临时生活帮护。
主要策略：安置临时住所、修复社会系统协助受灾民众迁入新居，让其了解政府救助的内容；通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。
第三阶段：灾后六个月至3年的中长期恢复重建阶段。
目标：家庭重建、社区重建、社会重建。
主要策略：开展社区人居环境重建、恢复社会生活秩序、复苏社区的经济秩序。
你可能感兴趣的试题
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立()的互助网络。
-
- A.残疾人亲友与残疾人
- B.大学生志愿者与残疾人
- C.残疾人与残疾人
- D.社区居民与残疾人
- 查看答案
社会工作者在社区照顾中，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，此时，社会工作者所承担的角色是（ ）。
-
- A.顾问
- B.经纪人
- C.倡议者
- D.治疗者
- 查看答案
（2021年真题）社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务，他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究，具有的直接功能有（ ）。
-
- A.协助养老院反思为老服务
- B.提升养老院在本地的知名度
- C.改善失智老人的照护实践
- D.帮助公众了解失智老人特点
- E.帮助养老院其他老人预防失智
- 查看答案
（2021年真题）驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力，主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次，开展同辈督导。为了保证督导服务的质量，在督导会议的组织方面，小王可采用的技巧有（ ）
-
- A.设定规则让所有成员表达意见
- B.设定标准让成员专业背景相同
- C.安排一定的时间让同辈成员表达期望
- D.安排非正式交流时间让成员充分交流
- E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受
- 查看答案
（2021年真题）社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点，在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中，体现“倡导者”角色的有（ ）。
-
- A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见
- B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策
- C.依据被督导者从直接服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议
- D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感
- E.处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
- 查看答案