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(2015年真题)关于个案工作中转介的说法,正确的有()。

  • A.个案转介需要办理必要手续
  • B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
  • C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介
  • D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
  • E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介

正确答案及解析

正确答案
A、C、D
解析

社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说,寻求服务机构的帮助是一件不容易的事,社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害,在转介之前需要征得服务对象的同意,并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。

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