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依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、D、E
解析

本题考查《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据第三十四条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。故本题选ABCDE。

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