某企业了解到职业技能提升行动相关政策，2019年开展了职工技术提升培训。该企业制订了职工培训计划，对财务人员进行财务账目处理等方面的知识和技能培训；对销售人黃进行一般性销售技巧培训，也进行本企业产品和消费者群体相关的特殊销售技巧 培训；由于该企业使用的机械设备完全是自己独立设计的，而且与常用的差别很大，因 此对生产人员还进行了操作机械设备的训练。
培训结束后该企业申请了政府补贴，补偿了一部分培训成本。但是一些员工在培训后要求提高工资，因此该企业负责人要求人力资源部核算在职培训的成本与收益，并据 此提出工资调整建议。
1.分析该企业在职培训的主要类型。
2.分析该企业在职培训的成本与收益。
3.分析该企业的成本与收益应如何归属。
正确答案及解析
正确答案
解析
1.经济学家一般将在职培训划分为2大类。
（1）一般在职培训。一般性财务知识培训属于此类。
（2）特殊在职培训。特殊机械设备操作培训属于此类。
在现实中，许多在职培训都不可能是完全的一般培训或者完全的特殊培训，往往是既包括一般培训的因素，也包括特殊培训的因素。案例中，对销售人员进行一般性销售技巧培训，也进行本企业产品和消费者群体相关的特殊销售技巧培训属于既有一般在职培训又有特殊在职培训的情况。
2.(1)在职培训的成本:①与在职培训有关的一些直接成本；②受训者参加培训的机会成本；③利用机器或有经验的资深员工从事培训活动的机会成本。
(2)在职培训所产生的收益:①主要表现在受训者的生产率提高方面。②有些时候表现为组织文化的培养一级员工的行为改变。
3.在职培训的成本与收益的归属:
（1）一般培训的成本与收益的归属:①企业一般不大愿意对员工的一般培训进行投资；②对于员工来说，已经获得的一般性技能无论如何都能给他们带来收益,所以他们自己是对进行这种投资最为积极的人。③员工在培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低水平的工资率；④员工在培训之后获得与较高的生产率相对应的较高水平的工资率。
（2）特殊培训的成本和收益的归属:①员工通过特殊培训学到的特殊技能是无法转移的，或者是不能转售的；②似乎只能由企业来承担特殊培训的成本，但是必须通过某种制度设计来降低员离职的动机。③在特殊培训期间，企业既不按员工的较低生产率，也不按原始生产率来支付工资，而是向员工支付一种介于两者之间的工资率。④在特殊培训之后，企业既不按员工没有接受特殊培训时的较低生产率,也不按员工接受培训之后所能达到较高生产率来支付较高的工资，而是向员工支付一种介于两者之间的工资率。
（3）该企业的成本与收益的归属:①-般培训的成本全部或主要由员工来承担，因为员工是一般培训收益的全部或大部分享受者；②特殊培训的成本则主要由企业来承担，企业同时享受全部或大部分收益。③政府补贴则是由政府承担了培训的部分成本，收益共享。
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