BMW的使命是成为顶级品牌的汽车制造商。宝马公司是世界上惟一一家将所有开发领域都纳入创新管理的汽车公司,它已“将专业化的创新流程作为企业始终坚持的一项重要战略,并融入到企业文化的方方面面”。
在大众和欧宝陷入危机时,宝马却表现不错。德国《世界报》的文章说,是近乎亚洲式的企业文化,使得这家巴伐尼亚企业得以进行长远规划并迅速采取行动。
文章说: “宝马是德国企业中最日本化的,除了纪律和远见之外,还有近乎亚洲式的谦逊。”在宝马有着一条不成文的规定:宝马的董事会主席不应是明星。汽车业专家杜登赫费尔说:“宝马的领导文化是没有突出个人。”在这家巴伐尼亚汽车制造厂,外向张扬是禁忌的,这一文化是从独断专行的董事会主席金海姆上任以来30年发展的结果。这位当时的宝马总裁使这一成立于1916年的企业成为德国十五大企业之一,并奠定了今天宝马作为全球高档运动型汽车权威的基础。
?此外,在宝马集团 “自负责任”的程度很高,这与必须经过多次提建议,多次改动才能做出决定的美国康采恩汽车公司不同,宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现,领导人员只需表示赞同与否就可以了。在宝马工作多年的员工们说:“在这种非官僚,果断的文化下成长起来的人,很难接受具有相反风格的企业文化。”而且,宝马的高级管理人员在类型上也相似,这或许也要归因于其经历的职业生涯本身,他们中的很多人都曾担任过企业内不同领域的一系列负责人职位。
宝马另一个成功的保障是:每个人都是可以被替代的。每个高层职位不仅都有一个可以立即继任的替代者,同时还有两个经理人作为储备,即使有人跳槽到竞争对手那里,也不会使企业出现严重的漏洞。 ?
宝马公司立足于全球市场,公司以市场为中心开展一切活动,宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。
1.简述公司使命的内涵;
2.分析宝马公司的企业文化类型,并简述企业文化为企业创造价值的途径;
3.根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》简述企业文化建设需关注的主要风险。
正确答案及解析
正确答案
解析
1.公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:
①公司目的。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。
②公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观.基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
2. 宝马的企业文化类型属于任务导向型。在任务导向型文化中管理者关心的是不断地和成功地解决问题,对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。在宝马集团“自负责任”的程度很高,宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现,领导人员只需表示赞同与否就可以了。
企业文化为企业创造价值的途径包括:①文化简化了信息处理。②文化补充了正式控制。③文化促进合作并减少讨价还价成本。
3. 企业文化建设需关注的主要风险包括:①缺乏积极向上的企业文化,可能导致员工丧失对企业的信心和认同感,企业缺乏凝聚力和竞争力。
②缺乏开拓创新、团队协作和风险意识,可能导致企业发展目标难以实现,影响可持续发展。
③缺乏诚实守信的经营理念,可能导致舞弊事件的发生,造成企业损失,影响企业信誉。
④忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败。
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