方某因急症住进了某市人民医院，在重症监护室医治2天后，因救治-名校题库网

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方某因急症住进了某市人民医院，在重症监护室医治2天后，因救治无效死亡，医疗费2万余元。方某的亲属乔某拒不支付医疗费，称系医疗救治过错造成了方某死亡。医院工作人员提出如果乔某对医疗过程有异议，可以申请医疗事故鉴定。乔某拒不接受，扬言如果医院不进行赔偿就别想正常工作。第二天乔某纠集30余名亲属和老乡在医院大楼内摆设灵堂，并将劝阻的医生王某和医院保安人员张某打伤，严重影响了医院的正常工作秩序，医院工作人员见状拨打110报警。

指挥中心接警工作人员在接受报警时，做法不正确的是：（）（单选）

A.主动说：“您好，××市110，××号接警员”，并根据报警者心情和态度给予必要的答复和安慰
B.问明情况，询问报警人基本情况、事件的参与人数、事由，是否持有器械、人员伤亡情况
C.向市人民医院所在地的派出所下达处警指令
D.通报市公安局刑事技术鉴定部门，要求派法医进行医疗事故鉴定

正确答案及解析

正确答案

解析

根据《110接处警工作规则》第七条规定：110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话，在受理报警、求助、投诉时应当做到：（一）警容严整，行为规范，态度热情；（二）接听电话时主动说：“您好，××（市、县）110，××号接警员”；（三）向当事人问明案（事）件的主要情况及当事人的基本情况；（四）按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。故A、B项正确。根据第二十二条规定，110处警工作实行“一级处警”和“就近处警”、“分类处警”相结合的处警原则，C项中发生在人民医院，故该地派出所管辖。《医疗事故处理条例》第二十条：卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。医疗事故鉴定由卫生主管部门交给负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定，法医无权进行医疗事故鉴定。故D项错误。

因此，选择D选项。