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关于行政机关调解民事纠纷，下列说法正确的有

A.行政机关在履行行政管理职责过程中发现属于行政调解范围的民事纠纷，可以在未征得双方当事人同意的情况下启动调解
B.行政机关调解民事纠纷，根据需要，可以邀请有关单位、专业人员或者其他有关人员参与调解
C.行政机关调解民事纠纷，应当听取当事人的陈述，向当事人讲解有关法律、法规、规章和政策，在分清事理、明辨法理的基础上，引导当事人自愿达成调解协议
D.行政机关调解民事纠纷，应当保持客观中立，不得偏袒、包庇一方当事人

正确答案及解析

正确答案

B、C、D

解析

第一步，本题考查调解。

第二步，行政调解是在民主协商与当事人自愿的基础上产生的，它体现了民主管理与当事人自主行使处分权的自愿原则的有机结合，同时亦能发挥与命令式的行政行为相同的作用。《公安机关办理行政案件程序规定》第一百八十条规定，调解处理案件，应当查明事实，收集证据，并遵循合法、公正、自愿、及时的原则，注重教育和疏导，化解矛盾。第一百八十二条规定，对因邻里纠纷引起的治安案件进行调解时，可以邀请当事人居住地的居（村）?委员会的人员或者双方当事人熟悉的人员参加帮助调解。

因此，选择BCD选项。