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质量认证是由公证机构对产品或质量管理体系做出作出正确、可靠的评价。试论述质量认证的作用。

正确答案及解析

正确答案

解析

质量认证对供方、需方、社会和国家的利益都具有重要的意义，具体表现为：

　　（1）企业一旦通过公证机构对其产品或质量管理体系的认证，获取合格证书和标志，并通过注册加以公布，无疑会使这些企业相对于未被认证取得证书或未注册的企业获得具有更高的质量信誉优势，从而有利于企业在激烈的市场竞争中取胜。

　　（2）有利于企业增强国际市场的竞争能力。认证制度已引起发展成为世界上许多国家的高度重视普遍做法，各国的质量认证机构都在设法通过签订双边的认证合作协议，取得彼此之间的相互认可。因此，企业如果获得国际上有权威的认证机构的产品质量认证或质量管理体系注册，便会得到各国的承认，并可享受一定的优惠待遇，如免检、减税和优价等，成为企业进入国际市场的“通行证”，有利于产品占领国际市场，增强其国际市场的竞争能力。

　　（3）促进企业完善质量管理体系。企业要获取第三方认证机构的质量管理体系认证，或按典型的产品质量认证实施产品质量认证，就需要对其质量管理体系进行检查和完善，提高对产品质量的保证能力。同时对认证机构在质量管理体系实施检查和评定中发现的问题，也会采取相应措施及时加以纠正，这些活动都会对企业完善质量管理体系起到有力的促进作用。

　　（4）节约大量社会检验费用。一个比较完善的质量认证系统，不仅要对产品进行型式试验，还要检查生产商的质量管理体系，并进行日常监督。这些工作的结果一般能够满足各个用户的要求，用户只需利用第三方认证机构提供的质量信息，没有必要再进行重复性的检验。

　　（5）有利于保护消费者利益。实施质量认证，对通过产品质量认证或质量管理体系认证的企业准予使用认证标志或予以注册公布，使消费者了解哪些企业的产品质量是有保证的，从而可以帮助消费者防止误购不符合标准的产品，起到保护消费者利益的作用，也可以指导消费者选购自己满意的商品。