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下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()

  • A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队
  • B.培训
  • C.流程实绩评估
  • D.总结
  • E.持续改进

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、E
解析

本题考查六西格玛管理的实施程序。

企业实施六西格玛管理要经历的步骤有:①在充分研究实施六西格玛管理可行性的基础上,确定是否推进;如果推行,要由企业最高领导予以支持和推进;②成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队;③培训;④流程实绩评估;⑤确定改进目标并坚持得到改进结果;⑥持续改进。

ABCE说法正确,D说法教材未提及,为干扰项。

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