对于每一个过程作出恰当的考虑与安排，更加有效地使用资源、降低成本、缩短周期，通过控制活动进行改进应采取的措施是（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、D、E
解析
为使组织有效运作，必须识别和管理众多相互关联的过程，系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互相互作用，对于每一个过程作出恰当的考虑与安排，更加有效地使用资源、降低成本、缩短周期，通过控制活动进行改进，取得好的结果。应采取的措施是：1、为了取得预期的结果，系统地识别所有活动；2、明确管理活动的职责和权限；3、分析和测量关键活动的能力；4、识别组织职能之间与职能内部活动的接口；5、注重能改进组织活动的各种因素，诸如资源、方法、材料等。
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