某高校与一家通信企业合作，对本校的一卡通系统进行升级改造，其合作的主要内容如下：
（1）企业承担一卡通系统升级的建设成本。
（2）对一卡通系统性能进行优化，并在系统中新增手机刷卡的功能。
（3）扩充门禁信息点，实现考勤工作在高校所有区域和部门的全覆盖。
通过这项台作，高校在提升信息化管理水平的同时节省了信息化建设的资金投入；企业通过手机刷卡、一卡通账号绑定等方式、充值缴费等业务增加产品在学生和教职工中的占有率。
高校IT部门负责该项目的组织和实施。IT部门认为原系统和新系统是同一家企业的产品，故没有安排新系统上线前的测试工作，只是对系统转换制定了计划。
【问题1】（4分）
（1）请问在该案例中，新系统上线前的测试环节是否必要？
（2）简要说明测试环节是否必要的理由。
【问题2】（7分）
该高校IT部门制定的系统转化计划应该包括哪些内容。
【问题3】（4分）
在系统转换过程中需制定周密的风险管理计划，请指出该计划主要包括哪些方面？
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】
有必要
系统转换测试是转换工作的排练，是为了系统转换而进行的程序功能检查。新系统没有使用过的时候，是没有真正负担实际工作的，因此在转换时可能会出现预想不到的问题。
【问题2】
确定转换项目
确定作业运行规则
确定转换方法
确定转换工具和转换过程
转化工作执行计划
风险管理计划
系统转换人员计划
【问题3】
风险管理计划内容：
（1）系统环境转换：保证所有的应用指向了新的应用系统
（2）数据迁移：数据迁移的质量是新系统成功上线的重要前提，也是新系统以后稳定运行的有力保证
（3）业务操作的转换：由于新旧系统业务操作方面变化大，需要进行培训和防止业务操作可能导致的问题
（4）防范意外风险：要具备一套能够应对各种风险的报告、决策机制
【问题1】
系统转换测试是转换工作的排练，是为了系统转换而进行的程序功能检查。新系统没有使用过的时候，是没有真正负担实际工作的，因此在转换时可能会出现预想不到的问题
【问题2】
系统转换的组织是一个比较复杂的过程，涉及到系统环境、作业程序、转换工具、转换进度、风险控制等内容的计划管理。
具体来讲，IT部门制定的系统转换计划应该包括信息系统转换涉及的项目内容，并且明确各种项目的转化方法的不同和注意事项；新旧系统转换期间的业务运行规则；确定系统的转换方法，新旧系统是直接转换、逐步转换或者是采用其他转换方式；转换工具是否使转换过程更加高效和有序，执行转换所用的软件的设置运行过程是否详尽；转换工作的进度步骤安排是否便于执行和验证；信息系统转换的风险控制和人员安排部署是否落实等内容。
【问题3】
风险管理计划内容：
（1）系统环境转换：保证所有的应用指向了新的应用系统
（2）数据迁移：数据迁移的质量是新系统成功上线的重要前提，也是新系统以后稳定运行的有力保证
（3）业务操作的转换：由于新旧系统业务操作方面变化大，需要进行培训和防止业务操作可能导致的问题
（4）防范意外风险：要具备一套能够应对各种风险的报告、决策机制
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Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
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