随着信息技术的快速发展，信息技术对企业发展的战略意义己广泛被企业认同，当企业不惜巨资进行信息化建设的时候，IT项目的投资评价就显得尤为重要。IT财务管理作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持。
【问题1】（4分）
IT财务管理，是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币
化管理的流程。该服务流程一般包括三个环节，分别是：
（1）IT服务计费
（2）IT投资预算
（3）IT会计核算
请将上述三项内容按照实施顺序填在图3.1的三个空白方框里。
【问题2】（6分）
IT投资预算与IT服务计费的主要目的和作用是什么？
【问题3】（5分）
IT会计核算的主要目标是什么？它包括的活动主要有哪些？在IT会计核算中，用于IT项目投资评价的指标主要有哪两个？
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】（4分）
正确的顺序是：（2）IT投资预算（3）IT会计核算（1）IT服务计费
正确答案不足3个每答对一个给1分，3个全对给4分。
【问题2】（6分）
IT投资预算的目的：对IT投资项目进行事前规划和控制。（1.5分）
IT投资预算的作用：通过预算，可以帮助高层管理人员预测IT项目的经济可行性，也可以作为IT服务实施和运作过程中控制的依据。（1.5分）
IT服务计费的目的：通过向客户收取IT服务费用，构建一个内部市场并以价格机制作为合理配置资源的手段。（1.5分）IT服务计费的作用：通过服务计费，迫使业务部门有效地控制自身的需求、降低总体服务成本，从而提高IT投资的效率。（1.5分）
考生答案意思接近即可酌情给分。
【问题3】（5分）
IT会计核算的目标：通过量化IT服务运作过程中所耗费的成本和收益，为IT服务管理人员提供考核依据和决策信息。（2分）IT会计核算的活动：IT服务项目成本核算、投资评价、差异分析和处理。（2分）
IT项目投资评价的指标：投资回报率和资本报酬率。（1分）
本题主要考查IT财务管理流程的基本概念和知识。
IT财务管理，是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务流程一般包括如下3个环节：
（1）IT投资预算。其主要目的是对IT投资项目进行事前规划和控制。通过预算，可以帮助高层管理人员预测IT项目的经济可行性，也可以作为IT服务实施和运作过程中控制的依据。
（2）会计核算。主要目标在于通过量化IT服务运作过程中所耗费的成本和收益，为IT服务管理人员提供考核依据和决策信息。IT会计核算的活动包括IT服务项目成本核算、投资评价、差异分析和处理。这些活动分别实现了对IT项目成本和收益的事中和事后控制。IT项目投资评价的指标主要有投资回报率和资本报酬率。为了达到控制母的，IT会计人员需要将每月、每年的实际数据与相应的预算、计划数据进行比较，发现差异，调查、分析差异产生的原因，并对差异进行适当处理。
（3）IT服务计费。负责向使用IT服务的业务部门（客户）收取相应费用。通过向客户收取IT服务费用，构建一个内部市场并以价格机制作为合理配置资源的手段，迫使业务部门有效地控制自身的需求、降低总体服务成本，从而提高IT投资的效率。
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