某国大选中,竞选人A充分利用互联网 web2.0优势,吸收了大量“长尾”和草根力量,成就了自己的梦想。竞选活动体现了广告、营销、公关手段的进化和发展,伴随着新媒体和数严技术的飞速发展,以更深入和互动的方式建立起与选民之间的关系,获得选民的忠诚度和信任度。
互联网是民众获取信息和参政议政的重要渠道
首先互联网成为该国政治竞技台的主角已经成为事实。某研究中心调查显示,该国情信息虽然电视仍以72%的比例稳居首位,但网络已经超过报纸29%的比例,成为该国民众获取选情信息的第二大渠道。另外该研究中心一份调查显示,11%受访对象曾在网上转发过关于选情的消息,5%曾在网上发贴评论竞选, 6%曾通过互联网向竞选阵营或候选人捐款,其中在竞选人A 的 6.4亿美元募集款中 87%是网络募来的。
积极参与网上互动
竞选人A曾经是一个社区创建者,深知网络社区在他本次竞选中发挥的力量,竞选团队通过创建社交网络来增强竞选人 A 的影响力。他在 Facebook拥有一个包含 230万拥护者的群组,并在视频网站YouTube上,仅仅一星期就上传了70个竞选人 A 的相关视频。这些网络竞选视频节目非常草根,但它们看起来更平实而更让人容易接近,所以实际上这些视频所获取的关注不比那些制作精美的电视广告差。其中竞选人 A关于种族问题的37分钟演讲,从上传至网络以来查看率已经超过500万次,使他成为网络“红人”中的一颗闪亮的明星。
精准狙击竞争对手
竞选人A购买了Google的 “关键字广告"。如果一个选民在Google中输入竞选人A 的英文名字,搜索结果页面的右侧就会出现竞选人A的视频宣传广告以及对竞争对手B 政策立场的批评等。
竞选人A购买的关键字还包括热点话题,如“油价”、“伊拉克战争”和“金融危机”。一搜,即知道候选人A对这些敏感问题的观点评论,有助于人们更好的了解这位竞选人。
高效的信息传播
一封名为《我们为什么支持竞选人 A一一写给华人朋友的一封信》的邮件到处传播。邮件内容有针对性地采用了中文,非常详细地阐述了竞选人A当选对该国当地华人选民的好处,最后他们说“请将这封信尽快转送给您的亲朋好友,并烦请他们也能将这封信传下去,这是您在最后几天里所能帮助竞选人A的最为有效的方式之一”。
让每个人都有自己的媒体
博客一开始是网民共享个人思想的一种方式,但是现在博客在该国已经被列入媒体的范畴,并将拥有媒体活动豁免权,不受竞选募款法案的限制。
竞选人A的竞争者之一C通过自己的博客发布了自己的竞选宣言,并且不断通过博客展示自己的政见和观点。选民可以在他的博客发表对她的看法,C的团队则会选择好的博客放在首页进行推广。
而竞选人A则通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清新、年轻、锐意进取的候选人形象。拉近了选民与自己的距离,更具亲和力和竞争力。
竞选活动已然结束,竞选人A的胜利代表着太多的革新,尤其是网络互动的应用。竞选人A筹集超过6.4亿美元的竞选经费,超过87%来自互联网,其中绝大部分是不足100美元的小额捐款。凭借着网络的力量,竞选人A互动的手法赢得的不仅仅是捐款,更是一张张珍贵的选票,以及网络营销的神奇力量。
【问题1】(5分)
竞选人A在竞选活动中,充分利用了互联网web2.0的优势,本案例体现web2.0模式下互联网应用的(1)、(2)、(3)、(4)、(5)特点。
(1)~(5)的备选答案:
A.开放的平台,活跃的用户
B.用户是互联网信息的被动接受者
C.互联网内容由编辑人员(或站长)定制
D.更加注重交互性
E.以兴趣为聚合点的社群
F.单纯通过网络浏览器获取内容信息
G.人人都是内容的制作者和传播者
H.用户分享
J.基本都采用技术创新主导模式
K.采用C/S架构
【问题2】(5分)
结合案例材料分析,本次竞选活动运用的网络营销方式包括:(6)、(7)、(8)、(9)等,候选人A运用博客的主要目的是(10)。
(6)~(9)的备选答案:
A.博客营销
B.BBS营销
C.体验营销
D.口碑营销
E.饥饿营销
F.搜索引擎营销
G.RSS营销
H社区营销
(10) 的备选答案
A.发布消息
B.树立形象
【问题3】(2分)
案例中竞选人A采用(11)的方式精准狙击竞争对手,该方式通过(12)来实现。
(11)~(12)的备选答案:
A.搜索引擎广告
B.竞价排名
C.引擎优化
D.购买关键字广告
E.PPC(Pay Per Call)
【问题4】(3分)
竞选人A在竞选中充分发挥了病毒性营销的神奇力量,本案例实现病毒性营销采用的方式有:(13)、(14)和(15).
(13)~(15)的备选答案:
A.有吸引力的信息载体
B.免费的产品或服务
C.提供有价值的信息
D.利用便捷的传播工具
E.良好的口碑
F.树立独特的个人形象
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】
(1)(2)(3)(4)(5)Web2.0模式下的互联网应用具有以下显著特点:
1、用户分享。在Web2.0模式下,可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。
2、信息聚合。信息在网络上不断积累,不会丢失。
3、以兴趣为聚合点的社群。在Web2.0模式下,聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体,可以说,在无形中已经产生了细分市场。
4、开放的平台,活跃的用户。平台对于用户来说是开放的,而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度,他们会积极的参与其中。
5、web2.0更加注重交互性。不仅用户在发布内容过程中实现与网络服务器之间交互,而且,也实现了同一网站不同用户之间的交互,以及不同网站之间信息的交互。
6、用户参与网站内容制造。与web1.0网站单向信息发布的模式不同,web2.0网站的内容通常是用户发布的,使得用户既是网站内容的浏览者也是网站内容的制造者,这也就意味着web2.0网站为用户提供了更多参与的机会,例如博客网站和wiki就是典型的用户创造内容的指导思想,而tag技术(用户设置标签)将传统网站中的信息分类工作直接交给用户来完成。
【问题2】
(6)(7)(8)(9)根据“竞选人A通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清晰、年轻、锐意进取的候选人形象”得知,采用了博客营销;根据“一封名为《我们为什么支持竞选人A——写给华人朋友的一封信》邮件到处传播”并且是用户的自发行为,可以得知,采用了病毒性营销,即口碑营销;根据“竞选人A购买了Google 的“关键字广告”可以得知,采用了搜索引擎营销,根据“竞选人团队通过创建社交网络来增强竞选人A的影响力”可以得知,采用了社区营销。
(10)根据“竞选人A通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清晰、年轻、锐意进取的候选人形象”得知,采用博客的主要目的是树立形象。
【问题3】
(11)(12)根据“竞选人A购买了Google 的“关键字广告”可以得知,采用了搜索引擎广告来精准狙击竞争对手,该方法通过购买关键字广告来实现。
【问题4】
(13)(14)(15)根据“他在Facebook拥有一个包含230万拥护者的群组”得知,采用了有吸引力的信息载体;根据“邮件内容有针对性地采用了中文,非常详细地阐述了竞选人A当选对该国当地华人选民的好处”可以得知,是提供了有价值的信息。根据“一封名为《我们为什么支持竞选人 A一一写给华人朋友的一封信》的邮件到处传播。”体现了便捷的传播工具——电子邮件。
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Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
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- A.该命令使得本地主机向目标主机发送了 4 个数据包
- B.本地主机成功收到了目标主机返回的 4 个数据包
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- D.该命令用于查看目标主机的 IP 地址
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