企业质量体系主要是满足（ ）的需要。
- A.质量管理
- B.认证
- C.顾客
- D.认证与顾客
正确答案及解析
正确答案
A
解析
质量体系是指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体，企业质量体系主要是满足质量管理的需要。一个组织的质量体系主要是为满足该组织内部管理的需要而设计的。它比特定顾客的要求要广泛，顾客仅仅评价质量体系中的有关部分。
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