某大型物流公司A为优化实物运递网络，拟建立专业仿真系统，提供快递处理中心仿真服务。企业通过招标确定了监理公司B和软件公司C，要求B公司对软件生命周期进行全过程监理，帮助用户建设一个高质量的、具有可持续生命力的软件系统。
[事件1]在软件开发进行前，C公司编制了《质量保证计划》，内容如下：
(1)工程必要的背景说明，包括编写目的、背景、定义、参考资料等；
(2)规定了所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，编制了评审和检查规程，制定了通过与否的检查标准：
(3)指明了用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术、方法：
(4)包含了对子项目承建单位的控制说明。
B公司监理工程师审查《质量保证计划》后，认为其符合ISO/IEC 20000-1的要求，内容充分详实，判定审查通过。
[事件2]在软件开发阶段后期，C公司申请系统验收，监理工程师收到C公司提交的验收标准、验收方案后，立即着手实施验收工作。验收完成后，监理工程师收集了测试报告、系统验收报告，完成了本阶段的监理工作。
[事件3]进入项目验收阶段，A公司与B公司协调成立了专门的验收委员会及验收测试组。验收测试组的验收原则如下：
(1)原有测试和审核结果凡可用的就利用，不必重做该项测试或审核；
(2)B公司负责制定验收测试计划，验收测试组负责测试实施；
(3)验收测试组的任务是验证软件功能和接口与设计文档具有一致性；
(4)验收测试和配置审核是验收评审前必须完成的两项主要检查工作。
【问题1】(8分)
(1) 针对事件1，请判断监理工程师针对质量保证计划“内容充分详实”的审查结论是否正确，如不正确请补充说明；
(2) 针对事件1，请判断监理工程师审查过程是否合理，并说明理由。
【问题2】(5分)
针对事件2，请指出监理工程师的监理工作是否完整，并说明理由。
【问题3】(4分)
针对事件3，请判断验收测试组的验收原则是否正确。(正确打√，错误打×)
正确答案及解析
正确答案
解析
问题1(8分)不正确。
审查软件质量保证计划是否满足系统软件对质量的需求。主要审查如下内容:
(1是否包含对本工程及软件质量保证计划的必要的背景说明,包括编写目的、背量、定义、参考资料等。
(2)是否包含对负责软件质量保证的机构、任务及其有关职贵的描述。
(3)是否包含对开发过程中的文档进行评审与检查的准则,包括软件需求说明书、软件设计说明书、软件测试规范、项目进展报表、项目阶段评审报表等基本文档。
(4)是否列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证执行的措施。
(5)是否规定了所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程，以及通过与否的技术准则。
(6)是否包含了有关软件配置管理的条款,是否规定了用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态、评审和检查配置管理工作四方面的活动,以及是否规定了以维护和存储软件受控版本的方法和设施，是否规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤。
(7)是否指明了用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术和方法。(8是否指出保护计算机程序物理媒体的方法和设施。
(9)是否包含对供货单位控制的说明，供货单位包括子项目承办单位、软件销售单位、软件子开发单位，是否规定了对这些供货单位进行控制的规程。
(10)是否指明了需要保存的软件质量保证活动的记录，是否指出了保存和维护这些记录的方法、设施和保存期限。
审查过程不合理。
(1)监理工程师审核后，应将本次监理审查意见报给总监签认，必要时由总监召开专家评审会。
(2)监理方将最终监理意见报业主方批准后，由总监签认审查通过结论书。
问题2(5 分)不完整。
1.先应由c公司自检合格后,向监理方提系统验牧申请;
2.监理工程师审查其验收资料、验收条件等是否达到验收要求;
3.如符合要求，c单位提交验收方案草案，三方共同审定验收方案，审查通过后并监督验收过程;
4.形成验收报告，总监报业主方批准后签认验牧通过。
问题3(4分)
(1)?
(2)×解析:测试组在认真审查需求规格说明、确认测试和系统测试的计划与分析结论的基础上制订验收测试计划。
(3)×解析:测试组在完成验收测试的同时，完成功能配置审核，即验证软件功能和接口与“合同”的一致性。
(4)?
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