某网络项目建设包含综合布线、网络设备采购等内容。综合布线已通过单项验收，现承建方正在进行交换机的配置。‘
[问题1]（2分）
在(1)中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。
监理在旁站过程中，发现交换机板卡上的LED指示灯为红色，现场实施工程师执行show module时，输出结果为other，此时可初步判断交换机(1)发生了故障。
(1)供选择的答案：
A．板卡B．背板C．端口D．配置
[问题2]（3分）
从候选答案中选择3个正确选项（每选对一个得1分，选项超过3个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
判断交换机引擎模块（或称为管理模块）故障的主要措施，包括____。
候选答案：
A．连接至该交换机的各个接入交换机之间彼此是否无法通信
B．使用show interface interface_id命令，判断交换机管理模块是否正常
C．直接连接至该交换机的服务器之间彼此是否无法通信
D．将SPF模块插入另外一个正常插槽进行测试
E．重新启动交换机后，是否也无法登录至交换机管埋
F．检查由同-UPS供电的其他网络设备是否正常工作
[问题3]（5分）
判断下列关于服务器故障排除原则是否正确（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）：
(1)在对计算机故障进行检查判断时，遇到未知计算机故障时应该首先考虑打开主机箱对硬件进行检测。如果不能解决问题，则检查是否是由软件引起的，最终达到排除故障的目的。()
(2)先检查键盘、鼠标、显示器、磁盘阵列等外部设备，查看电源的连接、各种连线是否连接得当，排除这些方面的原因后，再来检查主机。()
(3)首先检查电源部分，如主机供电是否正常，工作电压是否正常、稳定，主机电源功率是否能负载各部件的正常运行，然后再检查各个部件。()
(4)遇到故障时，应首先考虑引起故障的特殊因素。如不能解决问题，再检查电源线、数据线是否松动，把它们重新插接。()
(5)在排除故障时，先排除简单而易修理的故障，再去排除困难的、不好解决的故障。()
正确答案及解析
正确答案
解析
[问题1]
A
[问题2]
A、C、D
[问题3]
（1）错；（2）对；（3）对；（4）错；（5）对；
本题考查数据库测试等相关理论与应用。考生应结合案例的背景，综合运用理论知识和实践经验回答问题。
【问题1】
线卡散障主要表现如下：
部分网络间的通信失败，不能连接至核心网络。
线卡LED指示灯全部熄灭、全部点亮或全部狂闪。
板卡上的LED指示灯显示为玻目色或红色，或者执行show module命令时，输出状态为以下几种状态中的一种：
OtherFaultyErr-disablePower-denyPower-bad
【问题2】
b是检测端口故障；d是检测SFP故障；f是检测电源故障。
【问题3】
（1）在对计算机故障进行检查判断时，一般应遵循先软后硬的原则，即遇到未知计算机故障时应该首先考虑是否是由软件引起的，如果不能解决问题再打开主机箱对硬件进行检测，最终达到排除故障的目的。
（2）先检查键盘、鼠标、显示器、切换器、磁盘阵列等外部设备，查看电源的连接，各种连线是否链接得当，排除这些方面的原因后，再来检查主机。
（3）首先检查电源部分，如是否有电压通到主机，工作电压是否正常、稳定，主机电源功率是否能负载各部件的正常运行，然后再检查各个部件。
（4）遇到故障时，应首先考虑最可能引起故障的原因，比如硬盘不能正常工作，应先检查电源线、数据线是否松动，把它们重新插接，如不能解决问题，再考虑其他较复杂的原因。
（5）在排除故障时，先排除简单丽易修理的故障，再去排除困难的不好解决的故障。
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