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某家电销售电子商务公司拟开发一套信息管理系统,以方便对公司的员工、家电销售、家电厂商和客户等进行管理。

【需求分析】

(1)系统需要维护电子商务公司的员工信息、客户信息、家电信息和家电厂商信息等。员工信息主要包括:工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址,其中岗位包括部门经理和客服等。客户信息主要包括:客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额。家电信息主要包括:家电条码、家电名称、价格、出厂日期、所属厂商。家电厂商信息包括:厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址。

(2)电子商务公司根据销售情况,由部门经理向家电厂商订购各类家电。每个家电厂商只能由一名部门经理负责。

(3)客户通过浏览电子商务公司网站查询家电信息,与客服沟通获得优惠后,在线购买。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图2-1所示。

中级软件设计师,历年真题,2014年上半年(下午)《软件设计师》真题

图2-1实体联系图

【逻辑结构设计】

根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式〔不完整):

客户(客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额)

员工(工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址)

家电(家电条码、家电名称、价格、出厂日期、(1))

家电厂商(厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址、(2))

购买(订购单号、(3)、金额)

【问题1】(6分)

补充图2-1中的联系和联系的类型。

【问题2】(6分)

根据图2-1,将逻辑结构设计阶段生成的关系模式中的空(1)~(3)补充完整。用下划线指出“家电”、“家电厂商”和“购买”关系模式的主键。

【问题3】(3分)

电子商务公司的主营业务是销售各类家电,对账户有余额的客户,还可以联合第二方基金公司提供理财服务,为此设立客户经理岗位。客户通过电子商务公司的客户经理和基金公司的基金经理进行理财。每名客户只有一名客户经理和一名基金经理负责,客户经理和基金经理均可负责多名客户。请根据该要求,对图2-1进行修改,画出修改后的实体间联系和联系的类型。

正确答案及解析

正确答案
解析

【问题1】(6分)

中级软件设计师,历年真题,2014年上半年(下午)《软件设计师》真题

【问题2】(6分)

(1)厂商ID

(2)经理工号

(3)家电条码,客户ID,客服工号

家电关系的主键:家电条码

家电厂商关系的主键:厂商ID

购买关系的主键:订购单号

中级软件设计师,历年真题,2014年上半年(下午)《软件设计师》真题

【问题3】(3分)

中级软件设计师,历年真题,2014年上半年(下午)《软件设计师》真题

根据实际生活经验,不难得知家电厂商与家电之间的关系为一对多;家电与客户之间的关系,此处的家电是指家电的类型,因此一种类型的家电可以被多个客户购买,一个客户也可以购买多种不同类型的家电,所以家电与客户之间的关系为多对多;

根据题意:每名客户只有一名客户经理和一名基金经理负责客户经理和基金经理均可负责多名客户,可知客户经理与客户的关系是一对多,基金经理与客户的关系也是一对多。

根据题目中的需求分析,不难得出关系模式的答案。

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