质量管理工具或技术中,（ ）用图形方式显示变更的推力和阻力。
- A.头脑风暴
- B.实验设计
- C.力场分析
- D.名义小组技术
正确答案及解析
正确答案
解析
实验设计（DOE）是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。DOE可以在质量规划管理过程中使用，以确定测试的数量和类别，以及这些测试对质量成本的影响。
为定义质量要求并规划有效的质量管理活动，也可使用其他质量规划工具，包括（但不限于）：
（1）头脑风暴。用于产生创意的一种技术。
（2）力场分析。显示变更的推力和阻力的图形。
（3）名义小组技术。由规模较小的群体进行头脑风暴，提出创意，再由规模较大的群体对创意进行评审。
规划质量工具与技术
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