题目详情

公司承接了一个信息系统开发项目,按照能力成熟度模型CMMI制定了软件开发的流程与规范,委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低,把二个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术专业的应届毕业生分配到这个项目组,这样,项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审,编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时,发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近,为了节省时间,小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下,就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中,由于模块的BUG太多,集成测试越来越难,该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因,公司的质量部门调查了这一项目的进展情况,绘制了下面的图形(如图1所示):

中级系统集成项目管理工程师,历年真题,2013年上半年《系统集成项目管理工程师》案例分析真题

【问题1】 (4分)

图1是一种质量控制所采用的工具,叫做(1)图。根据上述描述,图中的A应该是(2)。

请将上面(1)、(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

【问题2】 (7分)

质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型,给出质量控制的基本步骤。

【问题3】 (7分)

分析本案例中产生质量问题的原因。

【问題4】 (6分)

针对案例中项目的现状,假设项目无重大设计缺陷,为完成该项目,从质量管理的角度,给出改进措施。

正确答案及解析

正确答案
解析

【问题1】(4分) 每个2分

(1)因果(或鱼骨或石川) (2)人员

【问题2】 (7分,每项1分,共7分)

(1) 确定控制对象

(2) 为控制对象确定标准或目标。

(3) 制定实施计划,确定保证措施。

(4) 按计划执行。

(5) 对项目实施情况进行跟踪监测、检查,并将监测的结果与计划或标准相比较。

(6) 发现并分析偏差。

(7) 根据偏差采取相应对策:如果监测的实际情况与标准或计划相比有明显差异,则应采取相应的对策。

【问题3】(每期1分,共7分)

(1) 项目团队成员能力不足

(2) 设计质量不高

(3) 测试不充分

(4) 审查过程没有按照规范进行

(5) 项目评审环节未达到预期效果

(6) 没有组织过程资产

(7) 没有制定好的质量管理计划

【问题4】(每期2分,最多 6分)

(1) 聘请经验丰富的技术人员(测试人员)

(2) 重新对每个模块进行测试,修改缺陷和BUG,直至满足质量要求

(3) 按规范进行充分的集成与系统测试

(4) 加强项目评审工作

包含此试题的试卷

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单选题

( )a method of obtaining early feedback on requirements by providing aworking model of the expected product before actually building it.

  • A.Prototypes
  • B.Object oriented
  • C.Structure
  • D.Iterative methoD
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问答题

【说明】

某公司现有网络拓扑结构如图1-1所示。该网络中使用交换机SW1为三层交换机,SW2和SW3均为二层智能交换机。

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【问题4】(4分)

为了对用户上网行为进行监管,需要在SW1与R1之间部署(9)。

(9)备选答案:

A.FW(防火墙) B.IDS(入侵检测系统) C.堡垒机 D.上网行为管理

随着公司各部门成员增加,某些时候部分员工获取到IP地址和真实DHCP分出来IP不一致,为了避免这种情况可以在交换机上开启(10)功能。

(10)备选答案:

A.dhcp snooping B. broadcast-suppression C. loopback-detect

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问答题

阅读下列说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸对应栏内。 【说明】 攻克要塞教育中心在部署计算机网络时采用了一款硬件防火墙,该防火墙带有三个以太网络接口,其网络拓扑如图3-1所示。

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【问题1】(8分)

防火墙包过滤规则默认策略为拒绝,表3-1给出防火墙包过滤规则配置。若要求内部所有主机能使用IE浏览器访问外部IP地址202.117.118.23Web服务器,为表中(1)~(4)空缺处选择正确答案,填写在答题纸相应位置。(1)备选答案:A.允许     B.拒绝(2)备选答案:A.192.168.1.0/24   B.211.156.169.6/30 C.202.117.118.23/24(3)备选答案:A.TCP    B.UDP     C.ICMP(4)备选答案:A.E3E2   B.E1E3    C.E1E2

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【问题2】(6分)

内部网络经由防火墙采用NAT方式与外部网络通信,表3-2中(5)~(7)空缺处选择正确答案,填写在答题纸相应位置。(5) 备选答案:A.192.168.1.0/24    B.anyC.202.117.118.23/24(6)备选答案: A.E1     B.E2     C.E3(7)备选答案: A.192.168.1.1      B.210.156.169.6C.211.156.169.6

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【问题3】(2分)

图3-1中 (8)适合设置为DMZ区。(8)备选答案:A.区域A    B.区域B   C.区域C【问题4】(4分)防火墙上配置信息如图3-2所示。要求启动HTTP代理服务,通过HTTP缓存提高浏览速度,代理服务端口为3128,要使主机PC1使用HTTP代理服务,其中“地址”栏中内容应填写为 (9) ,“端口”栏中内容应填写为 (10) 。

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【问题5】(4分)

NAT和HTTP代理分别工作在 (11) 和 (12) 。(11)备选答案:A.网络层   B.应用层   C.服务层(12)备选答案:A.网络层   B.应用层   C.服务层

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问答题

阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应解答栏内。

【说明】

某企业采用PIX防火墙保护公司网络安全,网络结构如图4-1所示。

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【问题1】(4分)

防火墙一般把网络区域划分为内部区域(trust区域)、外部区域(untrust区域)以及(1),其中在这个网络区域内可以放置一些公开服务器,下列(2)服务器不适合放在该区域。

空(2)备选答案:

A.Web

B.FTP

C.邮件

D.办公自动化(OA)

【问题2】(2分)

衡量防火墙性能主要参数有并发连接数、用户数限制、吞吐量等,其中最重要参数是(3),它反映出防火墙对多个连接访问控制能力和连接状态跟踪能力,这个参数大小直接影响到防火墙所能支持最大信息点数。

空(3)备选答案:

A.并发连接数

B.用户数限制

C.吞吐量

D.安全过滤带宽

【问题3】(4分)

设置防火墙接口名称,并指定安全级别,安全级别取值范围为0~100,数字越大安全级别越高。要求设置:ethemet0命名为外部接口outside,安全级别是0;ethernet1命名为内部接口inside,安全级别是100;ethernet2命名为中间接口dmz,安全级别为50。

请完成下面命令。

PLX#config terminal

PLX (config)#nameif ethemet0 (4) security0

PLX (config)#nameif ethernet1 inside (5)

PLX (config)#nameif ethemet2 (6) (7)

【问题4】(5分)

编写表4-1中规则,设置防火墙安全规则,允许外网主机133.20.10.10访问内网数据库服务器10.66.1.101,同时允许内网和外网访问DMZ区WWW服务器10.65.1.101。

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问答题

阅读以下说明,回答问题一,并将解答填入答题纸对应解答栏中。 某公司用ASP 实现了用户满意度调查网页,系统几个主要文件及作用如表1所示, 网页效果如图1 所示。

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用户调查数据库表info表结构如表2所示:

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问题1:完成下列代码填空

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备选答案:A.用户满意度调查 B. rs C. username

D. </frameset> E. dbpathF.Conn G.exec H. top.html I.info J. login.asp K.searchtext L. rs.EOF M. MoveNext N.wt1 O. rowcount

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