某信息系统集成公司（承建方）成功中标当地政府某部门（建设方）办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始，工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8月底结束；设计阶段计划9月底结束；编码阶段计划11月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。
当年2月底，建设方通知承建方，6月至8月这3个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：（1）招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6月之前完成需求分析；（2） 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到11月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。
【问题1】（3分）
除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施
供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：
A．开发抛弃型原型B．绩效评估C．偏差分析
D．编写项目进度报告E、确认项目范围F、发布新版项目章程
【问题2】（6分）
（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。
（2）请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。
【问题3】（6分）
针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】解答要点
正确选项为：B 、C和D。
A选项不适合案例所述的信息系统软件升级改造项目，通常新信息系统项目才考虑开发抛弃型原型。
E选项不适合案例的背景。范围确认是客户等干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。本案例中，建设方和承建方经过沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行，未明确涉及项目范围的变化和客户验收交付物的相关问题。
F选项不适合案例的背景。项目章程通常是由项目发起人发布，而不是由项目经理发布。此外，制定和发布项目章程不属于进度管理的主要工作。
【问题2】解答要点
（1）解答要点：
a)盲目增加人力未必可以加快项目进度，尤其是增加没有经验的员工，反而可能会拖延进度。
b)项目的风险是否能够规避，需要按照风险管理的方法进行风险识别、风险分析和风险监控。
（2）解答要点：
a)根据领导指示的内容，向变更控制委员会提出相关变更申请；
b) 推动变更控制委员会对变更进行评估，分析变更造成的影响及风险；
c) 根据变更决策推动变更的实施，包括更新进度计划、招聘新人和相关活动；
d) 执行或推动变更的确认，开展变更后的项目活动。
【问题3】解答要点
进度压缩的技术有以下两种：
（1） 赶进度：对费用和进度进行权衡，确定如何在尽量减少费用的前提下缩短项目所需时间。
利：有可能在尽量减少费用的前提下缩短项目所需的时间；
弊：赶进度并非总能产生可行的方案，有可能反而使费用增加；
（2） 快速跟进：同时进行按先后顺序的阶段或活动。
利：适当增加费用，可以缩短项目所需的时间；
弊：以增加费用为代价换取时间，并因缩短项目进度时间而增加风险；
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