WEB服务器CPU利用率≤85%,该测量指标属于（ ）。
- A.技术指标
- B.过程指标
- C.服务指标
- D.KPI指标
正确答案及解析
正确答案
A
解析
服务测量指标包括：技术指标、过程指标、服务指标其中：技术指标：基于IT组件和应用的测量，如可用性、性能，cpu的利用率属于性能指标范畴；过程指标：反映服务管理过程的运行或健康状况；服务指标：对端到端的服务绩效的测量，通过技术和过程指标加以计算。
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