关于ITSS运维服务能力成熟度模型的描述，不正确的是（ ）。
- A.该模型针对IT服务的能力管理、人员、过程、资源和技术等进行了规 范和引导
- B.该模型定义了基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级四 个逐步进化的等级
- C.基本级以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技术服务管理第1部分：要 求》为基础提出成熟度求
- D.该模型在实践中为运维服务组织持续深化服务能力建设，提供了路线图和方法论
正确答案及解析
正确答案
C
解析
运维服务能力成熟度的基本级和拓展级以GB/T28827.1一2012《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》为基础提出成熟度要求。
包含此试题的试卷
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