关于风险识别的描述，不正确的是（ ）。
- A.风险识别是指识别可能会对服务产生影响的风险，是一个不断重复的
- B.内部因素造成的服务风险能够控制、规避或转移
- C.外部因素造成的服务风险只能规避或转移
- D.该阶段界定风险可能带来的后果主要依靠定量分析
正确答案及解析
正确答案
D
解析
风险识别是一项风险管理工作，识别可能对服务产生影响的风险，是不断重复的过程，服务风险包括内部因素造成的风险和外部因素造成的风险，内部因素造成的风险能控制，外部因素造成的风险只能规避或转移。这一阶段主要依靠定性分析来界定风险可能带来的各种后果。
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