（ ）不属于实施 ITSM（IT Service Management）的根本目标。
- A.以客户为中心提供 IT 服务
- B.提供高质量、低成本的服务
- C.使企业的 IT 投资与战略目标一致
- D.提供的服务是可计价的
正确答案及解析
正确答案
C
解析
实施ITSM的根本目标包括： 以客户为中心提供IT服务； 提供高质量、低成本的服务； 提供的服务是可准确计价的。
（ ）不属于实施 ITSM（IT Service Management）的根本目标。
实施ITSM的根本目标包括： 以客户为中心提供IT服务； 提供高质量、低成本的服务； 提供的服务是可准确计价的。
