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【文件八】

刘总:

最近,从财务部的部分员工那里反映上来的一些情况引起了我们的注意。您知道,前两个月我们刚刚从其他公司调了一位具有丰富管理经验和特长的刘东林任财务部经理,目的是为进一步开展财务部的工作。但近来我们发现,因为多种原因财务部副经理王才和在与刘东林的工作配合上不尽如人意,并产生了一些矛盾。虽然二人之间的冲突尚未公开化,但已在财务部内引起一些反映,并对工作和人员的情绪产生了不利的影响。这件事如何处理,想听听您的意见。

人事科

×年×月×日

处理意见:

正确答案及解析

正确答案
解析

来文日期:×月×日

一级人力资源管理师,预测试卷,2022一级人力资源管理师考试《综合评审》预测试卷2

☆关键词确定为“员工人际矛盾/冲突的协调”。

参考答案

回复邮件:电子邮件

回复内容:

人事科并张科长:

财务部刘经理的事情我已知道,请人事科张新意科长代表人力资源部尽快找刘东林经理和王才和副经理分别谈话。两位经理应服从组织安排,通力合作。刘经理作为公司引进的高级人才,工作能力和作风有目共睹王副经理应以大局为重,全力协助。谈话以后就具体情况向我汇报。我也会在适当时候与他们两位沟通。

刘×

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