【文件六】
刘总：
公司办公室转来一封群众来信。信中说公司总务处员工李小军在其居住地扰得四邻不安，群众很有意见。如果情况属实，将会对公司名誉产生负面影响，特别是其居住地附近住有我们公司重要大客户的一些中高级管理人员。总裁要求尽快处理此事。
秘书
×年×月×日
处理意见：
附群众来信：
××公司：
我们是A小区7号楼的部分住户。贵公司员工李小军在我们这里租房居住。他经常在家中搞舞会接待朋友，唱卡拉OK，夜里很晚也不结束，影响了我们正常的生活和休息。此外，他还常与社会上一些不三不四的无业人员来往密切，令人反感。希望贵公司能够对此人帮助教育。如果他继续这样下去，我们将与派出所联系解决。
A小区7号楼居民
×年×月×日
处理意见：
正确答案及解析
正确答案
解析
来文E1期：×月×日
☆关键词确定为“员工处罚管理、沟通协调”。
参考答案
回复方式：电子邮件
回复内容：
小王：
请将此群众来信转总务处张丰处长，请他核实此事。如情况属实，责成总务处牵头，劳资科派人参与对李小军进行批评教育。并就此事向A小区7号楼居民代表道歉。
刘×
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程，包括()。
-
- A.战略体系
- B.战略分析
- C.战略选择
- D.战略执行
- E.战略控制
- 查看答案
某企业职业经理创新能力A级，其胜任特征不包括()。
-
- A.工作中不断提出新的方法措施
- B.善于学习
- C.善于总结经验
- D.注意规避风险
- 查看答案
在建立胜任特征模型的过程中，（ ）。
-
- A.首先要进行的是高层访谈
- B.需要针对优秀员工行为事件访谈报告进行内容分析
- C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
- D.应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征
- E.除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力作出等级和含义的界定
- 查看答案
一个完整的职业生涯管理活动，需要（ ）个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中，企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
-
- A.融入
- B.融合
- C.纳入
- D.归入
- 查看答案
用于确定和（ ），这是绩效考评最主要的一种用途。
-
- A.调整员工报酬
- B.调整员工薪酬
- C.调整员工升职
- D.调整员工技能
- 查看答案