( )能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。
- A.人际关系技能
- B.项目绩效评估
- C.人事评测
- D.冲突管理
正确答案及解析
正确答案
C
解析
本题考查的是建设项目团队的工具和技术。参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P342。
人事评测工具能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。这些工具可帮助项目经理评估团队成员的偏好和愿望,团队成员如何处理和整理信息,团队成员如何制订决策,以及团队成员喜欢如何与人打交道。有各种可用的工具,如态度调查、细节评估、结构化面谈、能力测试及焦点小组讨
论。这些工具有利于增进团队成员间的理解、信任、忠诚和沟通,在整个项目期间不断提高团队成效。
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