例会制度的优点不包括（ ）。
- A.信息不易受到歪曲
- B.沟通具有亲切感
- C.易获得沟通对方的反馈
- D.有利于双向沟通
正确答案及解析
正确答案
A
解析
例会制度是直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。它的具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。此种沟通方式具有亲切感，可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果，容易获得沟通对方的反馈，具有双向沟通的优势。A项，正式通报的优点是信息不易受到歪曲。
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