在质量保证中，（ ）用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。
- A.实验设计
- B.基准分析
- C.过程分析
- D.质量审计
正确答案及解析
正确答案
解析
本考题考查的知识点为质量审计基础知识。
质量审计一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。
质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估。质量审计的主要目的是通过对其他质量管理活动的审查来得出一些经验教训，从而提高该项目以及实施项目的组织内的其他项目的质量。纠正措施可降低质量成本，增加产品或对组织内的客户或赞助商服务满意度。质量审计可以是有计划的或者随机的，可以由训练有素的内部审计师进行，或者由第三方如质量体系注册代理人进行。质量审计常常由行业专家执行，他们通常为一个项目定义特定的质量尺度，并在整个项目过程中运用和分析这些质量尺度。
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