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某电信公司2009年3月从各大院校招收了一批本科毕业生和硕士研究生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。请为该公司设计一个适合于对这些大学生进行人职教育的培训方案。

正确答案及解析

正确答案
解析

某电信公司新员工入职教育方案 (1)制定本方案的依据如下:

1)本方案专为2009年3月本公司新招收员工入职教育所制定。

2)本次新进人员教育培训,除人力资源管理制度及员工教育实施办法另有规定外,都按本方案实施。

(2)实施新进人员教育训练的目的如下:

1)为了新进人员了解本公司概况、历史现状及未来发展计划,以及各项管理制度,使其能遵守公司各项规章,尽快适应企业工作环境,为企业服务。

2)增强新进人员对本公司的企业文化的认同感,激发员工的求知欲、创造性,不断充实自己,建立起将个人事业发展与企业发展结合起来的思想。

(3)培训的内容和形式如下:

1)公司发展历史。

2)本公司现行各种规章制度以及有关法规。

3)公司主营项目以及业务知识。

4)各地区电信市场现状。

5)规范化电信服务与客户服务中心的功能。

6)企业文化与团队精神教育。

7)加深对公司的感知与认同。

8)本岗位工作职责和工作要求。

(4)培训授课讲师的选定方案如下:

讲师以人力资源部门经理、各有关业务部门经理为主体,各部门主管进行协助。

(5)方案实施办法如下:

1)本方案的实施应考虑新进人员的报到人数,另行确定培训时间与场所,经核准后即可依照本方案实施。

2)新进人员经集中培训后,分配到各部门,由各部门安排岗位职责培训。

(6)教育经费预算:

公司各业务部门协助人力资源部门进行入职教育的总体经费预算。

(7)入职教育的管理:

1)人力资源部门全权负责整个入职教育管理事务。

2)经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经部门主管签报核准得予请假或免训外,一律不得故意规避参加教育,否则将从严论处。

3)训练课程的编排及时间,依实际需要另行制定。

4)本方案经董事长核准后施行。

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